top of page

Politika privatnosti

Opće informacije

Ova Politika privatnosti odnosi se na prikupljanje i obradu osobnih podataka od strane Milimetar Consulting d.o.o., OIB: 70211445348 (u daljnjem tekstu: „Milimetar Čišćenje”).

Zaštita vaše privatnosti nam je izuzetno važna. Osobne podatke prikupljamo i obrađujemo isključivo u svrhu komunikacije s klijentima, izrade ponuda i pružanja ugovorenih usluga čišćenja i održavanja.

Za sva pitanja vezana uz zaštitu osobnih podataka možete nas kontaktirati putem:

Vrste podataka koje prikupljamo

Putem obrasca „Zatraži ponudu” na našoj web stranici prikupljamo sljedeće osobne podatke:

Obavezni podaci:

  • Ime

  • Prezime

  • Telefon

  • E-mail

Dodatni podaci (ovisno o upitu):

  • Naziv tvrtke

  • Adresa objekta

  • Vrsta objekta (npr. stambena zgrada, poliklinika, parkiralište)

  • Tip površine (beton, cigle, pločice, vinil, tepih, staklo)

  • Poruka / opis upita

Milimetar Čišćenje ne omogućuje izradu korisničkih računa niti online plaćanje putem web stranice.
 

Svrha prikupljanja podataka

Osobni podaci koriste se isključivo u sljedeće svrhe:

  • odgovaranje na upite i zahtjeve za ponudom

  • izrada ponuda i dogovor termina

  • izvršavanje ugovorenih usluga čišćenja i održavanja

  • vođenje interne evidencije klijenata i upita
     

Pravna osnova za obradu podataka

Obrada osobnih podataka temelji se na:

  • vašoj privoli, danoj slanjem upita putem web obrasca

  • potrebi za poduzimanjem radnji na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora ili radi izvršenja ugovora
     

Kolačići (Cookies)

Web stranica ciscenje-milimetar.hr koristi osnovne tehničke kolačiće potrebne za pravilno funkcioniranje stranice.

Također koristimo Google Analytics u svrhu anonimne analize posjećenosti i poboljšanja korisničkog iskustva. Google Analytics ne omogućuje izravnu identifikaciju korisnika.

Korištenje kolačića možete u svakom trenutku ograničiti ili onemogućiti putem postavki svog internetskog preglednika.
 

Sigurnost podataka

Poduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere radi zaštite osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka, zlouporabe ili izmjene.
Web stranica koristi SSL certifikat radi sigurne komunikacije i prijenosa podataka.
 

Razdoblje čuvanja podataka

Osobni podaci čuvaju se:

  • onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe za koju su prikupljeni

  • najduže 12 mjeseci od završetka komunikacije ili izvršenja usluge, osim ako zakonski propisi ne zahtijevaju dulje čuvanje
     

Dijeljenje osobnih podataka

Milimetar Čišćenje ne dijeli, ne prodaje niti ustupa osobne podatke trećim stranama, osim ako je to zakonski obavezno.
 

Prava korisnika

U skladu s važećim propisima o zaštiti osobnih podataka, imate pravo:

  • zatražiti pristup svojim osobnim podacima

  • zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih podataka

  • zatražiti brisanje osobnih podataka („pravo na zaborav”)

  • zatražiti ograničenje obrade

  • uložiti prigovor na obradu

  • zatražiti prijenos podataka

Za ostvarenje svojih prava možete nas kontaktirati putem e-pošte:
info@ciscenje-milimetar.hr
Na vaš zahtjev odgovorit ćemo u zakonskom roku, najkasnije u roku od 30 dana.
 

Promjene Politike privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ove Politike privatnosti u bilo kojem trenutku. Sve promjene bit će objavljene na ovoj web stranici. Preporučujemo povremeno pregledavanje kako biste bili informirani o eventualnim izmjenama.
 

Linkovi na vanjske stranice

Naša web stranica može sadržavati poveznice na vanjske web stranice ili društvene mreže. Ne snosimo odgovornost za sadržaj niti pravila privatnosti tih stranica te preporučujemo da se upoznate s njihovim pravilima privatnosti.
 

Kontakt

Ako imate pitanja, zahtjeve ili komentare vezane uz ovu Politiku privatnosti ili obradu vaših osobnih podataka, slobodno nam se obratite.

📧 E-pošta: ciscenje@milimetar.com
📞 Telefon: +385 99 833 1018

bottom of page